Caloorie Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 31 Temmuz 2026
Caloorie olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Caloorie mobil uygulamasını, web sitesini ve ilgili hizmetlerimizi (topluca "Hizmetler") kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.
Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerin bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Veriler
Uygulamamızı ve hizmetlerimizi size en iyi şekilde sunabilmek için çeşitli türlerde bilgiler topluyoruz.
a. Sizin Sağladığınız Bilgiler
-
Hesap Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve şifreniz.
-
Profil ve Sağlık Verileri: Boy, kilo, yaş, cinsiyet, aktivite düzeyi, diyet tercihleri, kilo hedefleri ve tükettiğiniz besinler/kaloriler gibi fiziksel ve beslenme ile ilgili veriler.
-
İletişim Bilgileri: Müşteri desteği ile iletişime geçtiğinizde paylaştığınız mesajlar ve detaylar.
b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
-
Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve mobil ağ bilgileri.
-
Kullanım Verileri: Uygulamayı nasıl kullandığınız, ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre, tıklama verileri ve hata günlükleri.
-
Konum Bilgileri: Cihaz ayarlarınıza bağlı olarak yaklaşık konumunuz (IP adresi üzerinden).
2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:
-
Hizmeti Sağlamak ve Sürdürmek: Hesaplarınızı oluşturmak, kalori ve besin takibinizi hesaplamak, hedeflerinize uygun kişiselleştirilmiş diyet önerileri sunmak.
-
İyileştirme ve Geliştirme: Kullanıcı deneyimini analiz etmek, hataları gidermek ve Caloorie'ye yeni özellikler eklemek.
-
İletişim: Size güncellemeler, güvenlik uyarıları, destek mesajları ve (izin verdiğiniz takdirde) pazarlama bildirimleri göndermek.
-
Güvenlik: Dolandırıcılık, yetkisiz erişim ve yasa dışı faaliyetleri tespit edip önlemek.
3. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:
-
Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu barındırma (Google Cloud), veri analizi (Google Analytics), müşteri desteği ve e-posta gönderimi gibi operasyonlarımızı destekleyen güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
-
Yasal Zorunluluklar: Geçerli bir mahkeme kararı, yasal süreç veya resmi makamların yasal taleplerine uymak gerektiğinde.
-
Şirket Devri: Caloorie'nin birleşmesi, satılması veya varlıklarının devredilmesi durumunda, verileriniz yeni sahiplere aktarılabilir.
4. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Kişisel ve sağlık verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (şifreleme, güvenli bağlantılar vb.) kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
5. Haklarınız
Yürürlükteki veri koruma yasaları (KVKK, GDPR vb.) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinize erişme ve bir kopyasını talep etme.
-
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
-
Hesabınızın ve ilgili tüm verilerinizin kalıcı olarak silinmesini talep etme.
-
Veri işlemeye itiraz etme veya işlemenin kısıtlanmasını talep etme.
-
Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri çekme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@caloorie.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Hesabınız aktif olduğu sürece, size kesintisiz kalori takibi, kişiselleştirilmiş öneriler ve geçmiş istatistikler sunabilmek amacıyla kişisel ve sağlık verilerinizi saklarız.
Hesap silme talebiniz onaylandığında:
-
Kalıcı olarak silinen veriler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz gibi kişisel bilgiler; kalori geçmişiniz, diyet kayıtlarınız, tükettiğiniz besinler, hedefleriniz, analiz sonuçları ve yüklediğiniz tüm fotoğraflar geri döndürülemez şekilde sistemlerimizden silinir.
-
Geçici olarak saklanan/anonimleştirilen veriler: Faturalama ve abonelik işlemlerine ait finansal kayıtlar, ilgili mevzuat gereği yasal saklama süreleri boyunca (genellikle 5-10 yıl) güvenli sistemlerimizde tutulur ve kesinlikle pazarlama veya operasyonel amaçlarla kullanılmaz. Uygulama performansını iyileştirmek için kullanılan hata (crash) raporları ve analiz verileri, kullanıcıyla ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilerek saklanmaya devam edebilir.
Hesap silme talebinizin ardından, yasal olarak saklanması zorunlu olmayan tüm verileriniz en geç 30 gün içinde sunucularımızdan tamamen temizlenir.
Hesabınızı ve verilerinizi silmek için uygulamanın Profil ayarlarından "Hesabı Sil" seçeneğini kullanabilir, uygulamaya erişemiyorsanız info@caloorie.com adresinden bizimle iletişime geçebilir veya www.caloorie.com/deleteaccount sayfasındaki talimatları takip edebilirsiniz.
7. Çocukların Gizliliği
Caloorie, 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark edersek, bu bilgileri sistemlerimizden derhal sileriz.
8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Uygulamamız ve web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri kullanabilir. Cihazınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya ne zaman gönderildiklerini kontrol edebilirsiniz; ancak bu, uygulamanın bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
9. Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler
Zaman zaman bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, uygulamada bir bildirim yayınlayarak veya kayıtlı e-posta adresinize bir e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Güncellemeler yapıldıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
-
Şirket Adı: Caloorie (Namadosoft)
-
E-posta: info@caloorie.com
-
Adres: Karabağlar / İzmir / Türkiye
